Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban seputar layanan NOKOS.MY.ID

Umum
Apa itu NOKOS.MY.ID? +

NOKOS.MY.ID adalah platform penyedia nomor virtual untuk menerima SMS verifikasi atau kode OTP dari berbagai layanan yang didukung.

Nomor yang tersedia bersifat sementara dan berasal dari provider nomor virtual. Ketersediaan nomor dapat berbeda-beda tergantung negara, layanan, provider, dan stok yang tersedia.

Bagaimana cara kerja NOKOS.MY.ID? +

Pilih negara dan layanan yang ingin digunakan, kemudian lakukan pemesanan nomor. Setelah nomor tersedia, gunakan nomor tersebut pada layanan tujuan dan tunggu kode OTP masuk.

Kode OTP yang diterima akan ditampilkan pada halaman pesanan selama transaksi masih aktif.

Apakah nomor yang tersedia merupakan nomor permanen? +

Tidak. Nomor yang tersedia merupakan nomor virtual/sementara dan digunakan sesuai durasi serta ketentuan layanan yang dipilih.

Pesanan & OTP
Berapa lama sampai nomor tersedia? +

Umumnya nomor tersedia dalam beberapa detik setelah pesanan berhasil dibuat. Namun, waktu dapat berbeda tergantung ketersediaan stok dan respons provider.

Kode OTP tidak masuk, apa yang harus dilakukan? +

OTP tidak masuk dapat terjadi karena beberapa faktor, seperti perangkat pengguna, sistem keamanan layanan tujuan, kualitas nomor, atau stok provider yang sedang kurang stabil.

Pastikan nomor sudah dimasukkan dengan benar pada layanan tujuan. Tunggu beberapa saat dan gunakan fitur refresh jika tersedia. Jika tetap tidak menerima OTP, kamu dapat mencoba nomor lain atau membatalkan pesanan sesuai ketentuan.

💡 Tips: Beberapa layanan memiliki sistem keamanan yang ketat dan dapat menolak nomor tertentu. Pastikan penggunaan nomor dan perangkat mengikuti ketentuan layanan yang kamu gunakan.

Apakah saldo dikembalikan jika OTP tidak masuk? +

Ya. Jika OTP tidak diterima dan pesanan masih dapat dibatalkan, kamu dapat membatalkan pesanan melalui dashboard.

Saldo akan dikembalikan ke saldo NOKOS.MY.ID sesuai ketentuan pembatalan. Untuk pesanan yang sudah menerima OTP, refund tidak dapat dilakukan.

Apa fungsi tombol "Kirim Ulang OTP"? +

Fitur tersebut digunakan untuk mencoba meminta pengiriman kode OTP kembali dari layanan tujuan, apabila fitur tersebut tersedia pada pesanan.

Tidak semua layanan mendukung pengiriman ulang OTP. Hasilnya juga bergantung pada sistem keamanan dan provider layanan tujuan.

Harga & Layanan
Bagaimana harga nomor ditentukan? +

Harga dapat berbeda berdasarkan negara, layanan, provider, ketersediaan stok, dan biaya penyedia nomor.

Harga yang tampil pada dashboard merupakan harga yang perlu dibayarkan untuk membuat pesanan pada saat tersebut.

Mengapa harga nomor bisa berubah? +

Harga dapat berubah mengikuti kondisi stok dan harga dari provider. Karena itu, harga yang tersedia saat pemesanan dapat berbeda dari harga sebelumnya.

Pembayaran & Saldo
Metode pembayaran apa yang tersedia? +

NOKOS.MY.ID menyediakan beberapa metode pembayaran melalui payment gateway yang tersedia pada halaman deposit.

  • QRIS
  • Virtual Account bank yang tersedia
  • Metode pembayaran lain yang ditampilkan pada halaman deposit

Metode yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti ketersediaan payment gateway.

Berapa minimum deposit? +

Minimum deposit adalah Rp3.000.

Batas maksimal deposit mengikuti ketentuan sistem dan metode pembayaran yang digunakan.

Kenapa deposit saya belum masuk? +

Setelah melakukan pembayaran, pastikan pembayaran telah benar-benar berhasil dan sesuai dengan nominal tagihan.

Jika saldo belum bertambah otomatis, buka halaman Wallet/Saldo dan gunakan tombol Cek Status Pembayaran apabila tersedia.

Jika transaksi sudah berhasil tetapi saldo tetap belum masuk, silakan hubungi support dengan menyertakan bukti pembayaran dan ID transaksi.

Apakah saldo NOKOS.MY.ID memiliki masa berlaku? +

Saldo akun tidak memiliki masa berlaku selama akun dan layanan NOKOS.MY.ID masih tersedia. Saldo dapat digunakan untuk melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku.

API & Integrasi
Bagaimana cara mendapatkan API Key? +

Untuk mendapatkan API Key:

  1. Buat akun di NOKOS.MY.ID.
  2. Masuk ke Dashboard.
  3. Buka menu API Keys.
  4. Klik Generate Key.
  5. Simpan API Key di tempat yang aman.

🔐 Penting: Jangan membagikan API Key kepada orang lain atau memasukkannya secara langsung ke kode frontend yang dapat dilihat publik.

Berapa batas request API? +

API memiliki batas request untuk menjaga kestabilan dan keamanan sistem.

Batas request yang berlaku dapat dilihat pada API Documentation.

Jika membutuhkan limit yang lebih tinggi untuk kebutuhan tertentu, silakan hubungi tim support.

Di mana saya bisa melihat dokumentasi API? +

Dokumentasi API tersedia di halaman API Docs.

Di sana kamu dapat melihat endpoint, parameter, contoh request, response, autentikasi, serta informasi lain yang diperlukan untuk melakukan integrasi.

Keamanan & Penggunaan
Mengapa beberapa layanan tidak menerima nomor? +

Setiap aplikasi atau layanan memiliki sistem verifikasi dan keamanan yang berbeda. Beberapa layanan dapat membatasi nomor virtual, nomor tertentu, wilayah tertentu, atau aktivitas yang dianggap tidak biasa.

Jika nomor tidak dapat digunakan, silakan coba nomor lain yang tersedia dan pastikan penggunaan sesuai dengan ketentuan layanan tujuan.

Bagaimana menjaga keamanan akun? +

Gunakan password yang kuat, jangan membagikan password atau API Key, dan pastikan kamu hanya login melalui website resmi NOKOS.MY.ID.

Jika menemukan aktivitas mencurigakan pada akun, segera hubungi tim support.

Masih punya pertanyaan?

Tim support NOKOS.MY.ID siap membantu kamu.

Hubungi Support
◉Hubungi CSwa.me/saturnpedia.id